Retours & Échanges

Chez Slome, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez l'article à retourner pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Replacez l'article soigneusement dans son emballage d'origine, en veillant à ce qu'il soit bien protégé pour le transport.

• 3.
  Expédier l'article

  Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.